Résumé du poste

Les intervenants bénévoles des Services aux victimes travaillent au sein d’une équipe d’intervention en situation de crise. Ils fournissent de l’aide immédiate, sur place, aux victimes en vue d’aider à atténuer l’impact de la victimisation. Il peut s’agir d’offrir des services d’écoute de soutien, d’aider une personne à prioriser ses besoins, d’accompagner une personne à un abri de secours ou à l’hôpital, de faire des appels téléphoniques, d’aider à assurer la sécurité des lieux, entre autres choses. Les intervenants bénévoles font également en sorte que les victimes aient accès à des renseignements sur les services de longue durée.
En tant que bénévole des Services aux victimes, vous aurez l’occasion :

  • de recevoir de la formation compréhensive
  • d’acquérir des techniques d’intervention en situation de crise
  • de permettre au personnel policier et d’urgence de concentrer ses efforts sur ses autres fonctions de première ligne en veillant à ce que les besoins affectifs et pratiques des victimes soient comblés
  • d’être là pour une personne en situation de crise
  • de rassurer et de réconforter
  • de vous renseigner davantage sur les ressources communautaires
  • de faire partie d’une équipe dévouée dans votre communauté qui fait une différence